职位福利

职位信息

岗位职责：
1.协助客服经理全面负责客服部日常管理工作；
2.负责组织完成大厦内客户租金及物业费收缴，带领部门有效完成任务指标；
3.负责客户关系的建设和维护，处理客户投诉，以及组织实施客服回访工作；
4.负责组织开展客户文化活动，提高客户黏性及客户满意度；
5.完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：
1.大专及以上学历；
2.具有物业行业同类型岗位2年以上工作经验；
3.具有较强的沟通能力、良好的团队协作能力、情绪稳定且具备一定的抗压能力、执行力强；
4.熟练使用各类办公软件，亲和力强。

工作地址:

[合肥市包河区]新东方安徽总部大厦　 查看地图

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公司介绍

合肥敏闻洪业物业服务有限公司成立于2023年4月18日，位于包河区北京路与龙川路交口新东方大厦（合肥），是由北京敏闻洪业教育科技服务有限公司投资控股的一家专业物业管理与服务公司，主要从事物业管理、出租办公、商业用房、停车场服务等经营活动。
“为客户创造价值，为员工创造价值，为股东创造价值，为社会创造价值”，是我们的宗旨；
“始于价值创造、赢在真情服务，忠于诚信务实、方得共赢始终”，是我们的经营理念；
“以人为本、荟萃精英，精诚协作、共享共赢”，是我们的用人理念；
“德为先，才为后，德才兼备，委以重任”，是我们的用人原则；
“给想做事的人予机会、给能做事的人予平台”，是我们做出的庄严承诺；
热忱欢迎您的加盟!您的信赖加上我们持续的努力，坚信我们会走得更稳健、更久远！