职位福利

职位信息

岗位职责：
1、负责管控并提升客户服务满意度，产品批量问题/重大服务问题管控；
2、分析整理国内外售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息；
3、组织并管理客户售后服务的评价和服务改进，协调处理与客户的关系；
4、统一筹划规定质保外费用、延保费用、统一组织售后备品备件管理；

任职条件：
1，1年以上售后服务部管理相关经验，本科及以上学历；
2、具备良好的人际沟通能力，具备一定的英语口语能力；
3、具有良好的服务意思，乐于助人，具备基本的礼仪知识；
4、能高效处理各种繁杂的部门事务。

工作地址:

[合肥市包河区]兰州路88号青网电商园2期5栋702　 查看地图

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公司介绍

合肥天骋电子商务有限公司成立于2015年，主要发展各项增值业务与移动、联通、电信三大运营商建立长久的合作关系，发展业务遍及全国。我们具有不断突破业绩的优秀团队，同时将会不断的努力，积累打造成品牌实力公司。作为合肥为数不多的从事互联网电子商务和电话销售为一体的新型创业公司。公司成立初期就得到了社会各界的一度好评。公司秉承于为服务社会、带动就业、共同发展的目标，为就业者提供共同创业及机会，为刚毕业或者即将毕业的大、中专学生提供发展的平台。