职位福利

职位信息

岗位职责:
1. 负责客服项目的整体规划与管理，确保项目按时交付；
2. 监控项目执行过程中的关键指标，确保服务质量；
3. 优化客服流程和团队工作方式，提高工作效率；
4. 协调资源，解决项目实施过程中的问题；
5. 带领团队达成目标，提升客户满意度。

任职要求：
1. 具备良好的项目管理能力和团队协作精神；
2. 有较强的数据分析能力和问题解决能力；
3. 能够高效沟通，具有良好的组织和协调能力；
4. 对客服行业有一定的了解，能够处理客户投诉；
5. 具备良好的领导能力和责任心，能够激励团队达成目标。

工作地址:

[合肥市包河区]兰州路88号青网电商园2期5栋702　 查看地图

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公司介绍

合肥天骋电子商务有限公司成立于2015年，主要发展各项增值业务与移动、联通、电信三大运营商建立长久的合作关系，发展业务遍及全国。我们具有不断突破业绩的优秀团队，同时将会不断的努力，积累打造成品牌实力公司。作为合肥为数不多的从事互联网电子商务和电话销售为一体的新型创业公司。公司成立初期就得到了社会各界的一度好评。公司秉承于为服务社会、带动就业、共同发展的目标，为就业者提供共同创业及机会，为刚毕业或者即将毕业的大、中专学生提供发展的平台。