职位信息
职责概要:全面负责所属门店运营、管理工作
1、制定并分解门店销售计划,完成个人销售任务,同时带领团队完成销售任务;
2、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时向总部反映掌握情况
3、进行门店运营分析,提出有助于完成销售目标的建设性意见;
4、每月及时提供准确的商品盘点数据和商品销售统计分析;
5、总结门店销售情况,及时提供门店盈利分析;
6、主持门店的例会,传达总部相关政策及信息
7、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;
8、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;
9、对导购员进行业绩评估和考核;
10、对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理;
11、监督管理商品陈列、店面卫生、人员形象、POP布置等方面的形象维护工作;
12、负责门店固定资产和设备的日常维护与保养,保证设备的正常运行
13、做好门店的安全管理工作,预防及处理营业现场遇到的特殊情况
14、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人;
15、配合公司开展各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度;
16、做好商品保质期检查,防止临期、过期商品在店内陈列
17、商品的订、调、补、退管理;
18、门店外部关系处理,例如:城管,邻居等;
19、店内现金管理,包括营业款及备用金。
个人素质要求:
熟悉顾客消费心理及消费行为,具有良好的营销能力、管理能力与销售谈判技能;
具有良好的沟通能力和语言表达能力;
具有一定的决策能力、组织力和较强的执行力;具有较强的条理性;对周围事物的发生和变化有较强的洞察力和判断力;有较强的创新能力等。
能熟练操作OFFICE等常用的办公软件。
工作地址:
[淮南市田家庵区]高新区双创中心19楼
联系方式
竞争力分析
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