职位福利

职位信息

岗位职责：
1. 客户接待与沟通： 负责前台接待、电话接听，为业主/客户提供咨询、报事报修、投诉处理等服务，保持良好沟通。
2. 业务办理： 熟练办理业主入住、装修、车位租赁、费用收缴（物业费、水电费等）等各项手续。
3. 报事报修跟进： 准确记录业主报修需求，及时下单并派发给工程部门，跟踪处理进度，完成后进行回访，确保闭环。
4. 档案管理： 负责业主档案、服务记录、钥匙管理等资料的整理、归档与更新，确保信息的准确性与保密性。
5. 社区文化： 协助组织社区文化活动，增进邻里关系，提升业主满意度与归属感。
6. 内部协调： 与保安、保洁、工程等各部门保持密切协作，确保物业服务链条高效运转。
7.保安保洁日常工作的监督及项目考勤制作
8.项目收费系统操作及台账管理
9.其他常用表格的制作完成及领导交代的事务处理
10. 完成上级交办的其他日常工作。
任职资格：
大专及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。有1年以上物业客服、酒店前台或相关服务行业工作经验者优）。

工作地址:

[安庆市潜山市]潜山市　 查看地图

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公司介绍

公司成立于2012年，注册资本3080万元，
具有国家物业管理二级资质企业。项目涉及居民小区、学校、企事业
单位、工业园区等诸多领域。
公司经营范围：物业管理服务;城市生活垃圾经营性清扫、收集、
运输服务;公厕管理及服务:化粪池清理和管道疏通;河道清理维护;
停车场管理服务:搬家、装潢服务;房产中介服务;房屋租赁;清洁服务;
家政服务;建筑劳务分包(除劳务派遣);商务信息咨询;绿化工程及花
木租售;园林绿化;机电设备上门维修;水电上门安装与上门维护;安
全保卫系统软件销售、安装及维护;房屋、设施、设备的上门维护及
上门维修服务;电梯安装及上门维修、维护:销售日用百货、家具、花
卉;电气设备、机电设备的销售、上门安装及上门装修、上门维护。(依
法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。