
职位福利
职位信息
岗位职责:
1. 建立与维护长期客户关系:
作为客户的主要联系人和代言人,建立信任、稳固的合作关系。
定期与客户沟通,了解客户需求、业务状况。
及时、专业地响应客户的咨询、问题和投诉,协调内部资源解决。
2. 客户满意度管理:
监测客户满意度,识别潜在风险点和改进机会。
收集客户反馈,并向公司传递,推动改进。
预防客户流失,制定并执行客户挽留策略。
3. 客户需求挖掘与商机拓展:
深入了解客户的业务目标、痛点和潜在需求。
识别客户的新机会或增长点,挖掘交叉销售和向上销售的机会。
向客户介绍公司的新产品、服务或解决方案。
任职资格:
大专及以上学历(学信网可查),1-3年相关工作经验,具备良好的沟通能力和客户服务意识,熟悉办公软件操作,抗压能力强。
工作地址:
[合肥市滨湖新区]高速滨湖时代广场 查看地图
联系方式
竞争力分析
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较低 中等 很高公司介绍
公司成立于2002年,是一览网络旗下高端人力资源服务机构,深耕人力资源服务行业,形成包括人事用工管理、管理咨询服务、人才配置发展、灵活用工管理等12大模块人力资源管理全流程产品与服务体系。真正实现企业、猎头、职业经理人三方互动的职业发展平台,二十年始终为客户提供优质服务,是猎头领域的领导品牌。合作客户包括中信,电信,京东,淘宝,中国人寿集团,广发银行,顺丰等,目前是合肥最大的猎头核心信息数据平台之一,是职场精英寻求职场晋升,职业规划的第一选择。
