职位福利

职位信息

岗位职责：
1、核心定位聚焦车险、财产险、意健险等险种，承接英文客户进线全流程，以专业、高效的服
务完成电话处理、问题解答及客情安抚
2、能承受一定的工作压力,适应倒班工作(早班6:30,晚班最迟22:00);
3、有较强的服务意识、沟通能力、进取心、责任感和团队精神。

任职资格：
1、年龄:35周岁以下
2、学历:全日制本科及以上学历，保验、金融、外语类相关专业优先
3、语言能力:英语口语流利,持CET-4/6、TEM-4/8或同等及以上英语证书;能精准理解英文客户的诉求，用专业英文术语完成沟通记录。
4、经验要求:有1年及以上保险客服或英文客服相关工作经验者优先;熟悉车险、财产险、意健险基础条款者优先。
5、技能要求:熟练操作办公软件及客服工单系统;具备快速信息录入能力，打字速度不低于60字/分钟。

工作地址:

[合肥市滨湖新区]滨湖办公服务区A号办公楼　 查看地图

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公司介绍

平安金服全称深圳平安综合金融服务有限公司，由平安集团旗下的平安数据科技（深圳）有限公司、平安直通咨询有限公司于2016年整合成立，是平安集团平台类重要子公司。平安金服总部位于上海，目前已在上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、西安、济南建立9个集中作业中心和3个远程销售咨询中心，共有员工近1.5万人；
       深圳平安综合金融服务有限公司合肥分公司是平安金服2011年新设分公司，连续多年荣获安徽省人力资源和社会保障厅颁发的“最佳雇主”及“最受毕业生欢迎雇主”的称号，目前在合肥设有两个办公职场，在职员工2000余人；
       平安金服以平安集团的雄厚实力、卓越品牌、全金融牌照优势为依托，整合平安数据科技的集中运营优势和平安直通的远程销售优势，将管理、销售、服务形成统一整体，构建综合金融服销一体化平台，我们热诚地欢迎您的加盟，与我们共同打造综合金融服务全新范本。