
职位信息
岗位职责:
1. 负责信用卡客服服务与经营策略制定;
2. 优化服务流程、提升满意度与服务效率;
3. 挖掘客服触点价值,推动服务转经营;
4. 监控服务指标,复盘优化策略、制定方案,制定经营策略,推动项目。
任职要求:
1、全日制本科学历以上;
2、年龄33岁以下;
3. 熟悉银行/信用卡运营管理 ;
4. 具备服务优化、数据复盘、经营转化能力;
5. 有银行卡中心运营经验优先。
工作地址:
[合肥市滨湖新区]要素大市场 查看地图
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