职位福利

职位信息

【岗位职责】
1、VIP病区综合管理：包括运营管理、资源协调、质量控制；
2、高端体检业务对接与设计：打造“一对一导诊、零等候、私密检查”的高端体检动线，优化检前预约、检中陪同、检后报告解读的全流程体验； 制定体检客户向治疗/康复/健康管理转化的策略
3. 健康管理服务体系构建： 建立VIP客户的电子健康档案，领导团队，为客户制定个性化方案（饮食、运动、心理、用药指导）并组织实施。
4、市场与客户关系：维护核心VIP客户关系，定期进行满意度回访与节日关怀，处理客诉。
【任职资格】
学历： 本科及以上学历，临床医学、护理学、公共卫生管理或相关专业优先。
经验：5年以上医疗行业工作经验，其中至少3年以上高端体检中心的管理经验。
专业技能：精通高端医疗运营流程、医保及商业直付保险结算逻辑。具备较强的数据分析能力（能分析体检报告数据、管理指标数据）。
经营思维： 关注科室营收、成本控制与利润增长，能平衡医疗质量与商业效益。
抗压与公关能力： 能妥善处理高端客户的高期望值及偶尔出现的棘手投诉。

工作地址:

[合肥市庐阳区]合肥华安脑科医院(神经外科神经内科医院)　 查看地图

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公司介绍

合肥华安脑科医院是由嘉日成科技（上海）有限公司董事长严肃先生，特聘全国神经科学多种疾病诊疗知名专家创办。以诊治神经系统疾病为特色，“大专科、宽综合”模式运营，集医疗、教学、科研、急救、康复、医养为一体，按三级专科医院标准建设的数字化智慧医院。
医院以脑学科为中心，同时强力推进亚学科建设，开设脑血管病中心、昏迷病人促醒中心、高压氧治疗中心等十大医疗中心，开设近三十个科室。六年来共收纳门诊患者近5万人，住院人次15000余人。开展手术约4000台次，其中高质量四级手术量约占90%。【其中安徽省首例：全球先进智能可感知脑起搏器（帕金森病），全国首例：方向性电极+感知型脑起搏器（帕金森病）】
医院由全国及省内神经类多种疾病诊疗知名专家组成专家团队，同时制定践行“三年基础、三年提高、三年成才”的青年医师培养计划。医院现有在岗职工近400人，其中具有中高级职称职员90余人，博硕士生20余人。医院正积极引入多个国际高端医疗团队，争取为病患提供最优质的国际先进诊疗技术。 
医院先后引进多台国际先进高端诊疗设备——全球第16台、国内首台美国ZAP-X头颈部X射线立体定向放射外科治疗系统（火星舟）、美国GE最新型影像设备：3.0T核磁共振（SIGNA Pioneer Elite）、128层螺旋CT（深度天眼技术）、IGS630双向数字平板血管造影机、双向无线板移动DR等，配置高端神经电生理设备、包括高档康复机器人在内的全套康复设备、肿瘤治疗设备直线加速器，另配有华东地区最大规模容量，可同时容纳66人治疗的高压氧舱、现代化的ICU病区、百级层流手术室、5G智慧移动脑卒中救治单元等。
医院注重“医、教、研”同步全面发展，医院成功入选国家级神经外科建设中心、成立安徽首个“昏迷病人促醒中心”、举办安徽省首届昏迷病人促醒治疗高峰论坛、2024中法立体定向放射治疗学术研讨会等各类高水平学科建设平台，紧跟前沿学术研究脚步，引领华安医疗水平持续提升。
华安秉承“严谨、博精，创新、求实”的院训，贯彻“安全第一、疗效第一、满意第一”为服务理念，落实“创建、创新、创造”的工作精神，以病患为中心，以学术研究为抓手，持续提升医疗质量和服务水平，造福安徽乃至中部地区脑科患者，切实解决老百姓看病难的问题，为人民生命健康保驾护航！