事故专员
5千-7千/月
合肥市 | 1年以下经验 | 大专 | 招2人

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职位信息

岗位职责:
2、按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。
3、协调保险公司车险部门相关人员,配合财务部做好保险理赔台帐的对帐工作。
4、同车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作,确保质量和工期。
5、及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车。
6、开发潜在保险用户,建议保险到期用户续保。
7、为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。
8、维修接待经理安排的其它工作。
任职资格:
1、具有一年汽车保险理赔/索赔经验;
2、熟练驾驶技术;
3、敬业,责任心强,具有团队协作和服务意识;
4、大学专科(含)以上学历,汽车相关专业。

工作地址:

[合肥市庐阳区]翡翠路  查看地图

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公司介绍

安徽众力汽车销售服务有限公司隶属于安徽华天集团。安徽华天集团公司成立于2003年,公司总固定资产上亿元,具有独立的法人资格。目前公司员工约200人。拥有一支具备先进经营理念和丰富管理经验的员工团队。集团公司经营多品牌汽车4S店,现旗下品牌有:华晨中华、华晨金杯、东风风神等,在安徽省合肥市与蚌埠市都拥有独立的4S店。另下设12个地市级二级销售网络。集团公司在安徽汽车销售行业中具有较高的知名度和良好的企业形象,与各级政府采购部门、集团(公司)客户建立了良好的合作关系,在金融行业有较高的信誉。  安徽众力是一汽-大众安徽省特约授权经销商,销售店坐落于合肥市蒙城北路庐阳产业园合肥北部新城的核心位置。销售店在建筑风格上严格按照大众公司全球的统一标准,其展厅设计内涵:大众汽车产品提高了生活的品位。 
 安徽众力一汽-大众标准的"4S"店,集新车展销、配件供应、维修服务、二手车置换、信息反馈为一体。销售店拥有一支高素质的销售服务队伍及一流的专业维修技师、先进的现代化维修检测设备同时安徽众力率先引进了全球先进的的透明车间系统实现了对车辆维修流程的实时管控与信息展示。
    一汽-大众"透明车间"管理系统是利用国际先进的流程量化管理思路,结合看板式管理方式,对销售店售后服务流程进行的电子化管理、统计、分析的电子信息系统。通过对客户接待、车辆维修及完工信息通知等流程的全面管控,将维修服务的全过程实时显现在电子看板上,从而实现了透明化的维修作业管理。同时,通过预约客户电子看板、车辆维修状态看板,完工信息自动语音播报和完工信息自动手机短信通知等手段,使用户能在客户休息室轻松愉快的随时了解自己爱车的维修进程。 
    当车辆在车间维修时,用户在整洁舒适的休息室内通过观看车辆维修状态看板能完全掌握自己爱车的维修进程,通过遥控器调取自己爱车的维修视频画面,维修技师规范细致的操作就可以完全呈现在用户眼前。
    安徽众力率先引进的一汽-大众"透明车间"管理系统是提升用户满意度,提升销售店服务效率的有力工具,安徽众力秉承一汽-大众服务品牌"严谨就是关爱"将把更清晰透明的悉心服务呈现给广大用户,为用户带来更为轻松愉快的服务体验。安徽众力在一汽大众强有力的技术支持下,我们完全有能力为满足不同顾客、不同需求提供优质完善的服务。

职位管理者
hr头像
安徽众力  |  行政总监
三日内活跃
立即沟通
安徽众力汽车销售服务有限公司
  •  汽车及零配件
  •  民营企业
  •  250-499
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